Чем предстоит заниматься
Чем предстоит заниматься:
- обработка входящих звонков (высокий поток);
- обработка обращений клиентов, поступивших посредством e-mail переписки, а также обработка лидов с сайта компании;
- составление отчетности;
- соблюдение установленных KPI.
Наш кандидат
Мы ждем от вас:
- опыт работы в контактном центре желателен;
- грамотная устная и письменная речь;
- знание основ делового этикета и деловой переписки;
- опыт работы и знания в сфере ветеринарии или медицины будут вашим преимуществом.
Что мы предлагаем
- сменный график 2/2, смены по 12 часов с 9:00 до 21:00;
- после успешного прохождения испытательного срока - гибридный формат работы;
- место работы - ул. Минеральная, д.32 (м. Площадь Ленина, Выборгская);
- официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
- оплата труда: ставка за смену 3000 руб. +KPI, совокупный доход от 65 000 руб. на руки;
- программа обучения и адаптации на входе в должность;
- обучение и развитие внутри команды профессионалов;
- человекоцентричная корпоративная культура.